Resposta direta
O portal pode reunir documentos, solicitações, status, histórico e mensagens com permissões adequadas a cada perfil.
Recursos que podem fazer sentido
Área autenticada, documentos, solicitações, status, avisos, histórico, pagamentos e notificações podem ser combinados conforme a jornada que o cliente precisa percorrer.
Mais do que uma tela de login
O portal precisa explicar o próximo passo, reduzir dúvidas e dar feedback quando uma ação foi concluída. A arquitetura de informação é tão importante quanto o código.
Permissões desde o início
Dados de clientes exigem separação de acesso, validação e uma política clara para documentos e contatos. O escopo técnico deve refletir a sensibilidade das informações.
Perguntas frequentes
Sim. É possível priorizar uma jornada, como acompanhamento de solicitações, e evoluir depois.